Zero-Party Data Maker 포인트몬스터를 운영하는 데이타몬드는 앱 사용자 대상으로 모바일 콘텐츠 선호도 조사(n=3,911)를 진행하였다. 대표적인 모바일 콘텐츠(웹소설, 웹툰, 음악, 영화(혹은 드라마), 모바일 게임) 5가지에 대해 각각 5점 척도로 조사하였고, 선호도는 좋아한다와 매우 좋아한다의 합산 비중이다.
선호도는 영화(혹은 드라마) 71%, 음악 65%, 웹툰 43%, 모바일 게임 34%, 웹소설 30% 순으로 조사되었다. 영화는 여성 74%, 남성 67%로 7%p 차이가 있었고, 음악은 여성 69%, 남성 59%로 10%p 차이였다. 웹툰과 웹소설은 각각 8%p, 9%p 차이로 여성의 선호도가 높았다. 모바일 게임은 남성의 선호도가 여성 대비 9%p 높았으며, 남성 선호도는 웹툰보다 모바일 게임이 다소 높았고, 여성은 모바일 게임 선호도가 가장 낮았다.
모바일 콘텐츠 유료 구매 경험은 선호도보다 다소 낮은 값이었고, 웹소설은 선호도와 유료경험이 30%로 동일하였다. 웹툰, 웹소설, 모바일 게임은 연령대가 낮을수록 구매 경험이 높았고, 영화는 20~40대, 음악은 20~30대에서 10대 보다 높은 유료 구매 경험을 보였다. 모바일 콘텐츠의 주요 소비층이 연령대별로 달라지는 것을 확인할 수 있었다.
설문 플랫폼의 틱톡을 지향하는 포인트몬스터는 짧은 설문을 소비자에게 문의하고 있으며, 설문 외 사진 인증, 리뷰 작성, 동영상 시청, 퀴즈 형식으로 소비자의 취향 데이터를 수집하고 있다. 최근에는 설문과 함께 이미지 데이터를 수집하여 소비자의 실제 이용 행태를 분석하고 있다.